Política de envío

3. POLÍTICA DE ENVÍOS

Envíos

Realizamos envíos a España peninsular y [añadir otras zonas si aplica].

Costes de envío

• El coste de envío es de 4 € para pedidos inferiores a 50 €
• Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 50 €

Plazos de entrega

El plazo de entrega es de hasta 7 días laborables desde la confirmación del pedido.

En la mayoría de los casos, los pedidos se entregan antes, pero pueden producirse retrasos en periodos de alta demanda o por causas ajenas a la tienda.

Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 72 horas laborables antes del envío.

Seguimiento

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.

Incidencias

Si el pedido llega dañado o hay cualquier error, el cliente deberá contactar en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.